Chính sách bảo hành LED Kim Long
Chính sách bảo hành của Led Kim Long
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành .
Không bị va đập tác động vật lý.
Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
Sản phẩm chưa qua sửa chữa ở đơn vị khác.
Các trường hợp từ chối bảo hành
Sản phẩm đã quá hạn bảo hành.
Không rõ mã sản phẩm và ngày bảo hành trên phiếu bảo hành.
Mã số sản phẩm và phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
Sản phẩm đã sửa chữa ở đơn vị khác ngoài Led Kim Long.
Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập. Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
Chính sách bảo hành
Màn hình led được bảo hành 36 tháng (tùy hợp đồng) tính từ thời gian chuyển giao công nghệ đưa vào sử dụng.
Nội dung bảo hành bao gồm khắc phục, sửa chữa khiếm khuyết, lỗi, hỏng do việc thi công của Bên B gây ra hoặc do hỏng, khiếm khuyết của sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất mà không do Bên A.
Bên B đảm bảo cử kỹ thuật viên có mặt xử lý miễn phí sự cố sau khi nhận được thông báo của Bên A trong vòng 36h.
Bên B có trách nhiệm thay thế, sửa chữa miễn phí những vật tư, thiết bị theo đúng thông số kỹ thuật trong Hợp đồng trong thời hạn bảo hành, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.
Đổi trả 1 đổi 1
Lỗi từ phía Nhà sản xuất là các lỗi bao gồm: Lỗi nguồn, lỗi trên bo mạch, màn hình và các linh kiện phần cứng bên trong.Thời gian đổi trả tùy hợp đồng.
Led Kim Long từ chối bảo hành:
Điều khoản thanh toán không được thực hiện đúng, thiên tai lũ lụt gây hỏng hóc, hoặc tự ý tháo lắp thay đổi kết cấu của thiết bị mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Bên B.